订单险不退买家运费吗
时间:2024-08-02 14:47
来源:币百科
导读:订单险退货并不能退回运费,运费险才会退回运费。订单险主要针对的客户群体是卖家,当买家对交易不满意之时,发起退货,当平台判定此交易退货为卖方责任,这时候由保险公司先
订单险退货并不能退回运费,运费险才会退回运费。订单险主要针对的客户群体是卖家,当买家对交易不满意之时,发起退货,当平台判定此交易退货为卖方责任,这时候由保险公司先垫付赔款,之后再由商家向保险公司支付赔款,其中退货所产生的运费由买家自理,卖家以及保险公司并不承担。
订单险有什么好处
1、对卖家而言:卖家开通订单险之后,就是一种店铺信誉良好的保证,不让买家感觉更加放心,感觉交易拥有更好的保障,而平台也会对开通订单险的卖家进行推送,增加店铺被浏览的几率,从而增加购买率,几乎是一个三赢的选择;
2、对买家而言:订单险可以更好的为买家提供消费保障,当买家对交易不满意之时,也能更快的得到退款金额,使买家交易体验提升,也使订单退货效率更高,避免因为退货过慢,买家出现不满情绪。
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