1、提交申请：被保险人个人出现了意外事故以后，需要给保险公司的客服打电话说明情况；

2、保险公司接到报案申请后，需要派工作人员前往事故发生地点进行勘察确认；

3、被保险人向保险公司提交身份证的复印件、各项费用的凭据等资料，申请报销；

4、保险公司收到报销资料后，认真检查材料的真实性，根据勘察结果开始确认责任，根据合同责任的承担范围，进行赔偿。

意外险的好处

1、投保了意外险，能够给购买者带来充足的保障，也可以换得买者的一份心安；

2、谁都无法预测未来会发生什么事情，所以对于以后发生的意外也没有办法避免，倘若用户投保了人身意外险的话，就可以让购买者获得保障，赢得一份安心；

3、意外伤害一旦发生的话，尤其是孩子们遭受的意外伤害，后果不堪想象，购买意外险可以使得孩子得到更全面的保护。

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