运费险换货怎么理赔
时间:2024-08-02 14:47
来源:币百科
导读:1、跟卖家协商换货,联系快递公司将要退换的货品寄出; 2、在购物平台上找到要退货的订单,点击退换; 3、在退换货界面选择换货,填写相关说明文字上传相关图片凭证,提交后等
1、跟卖家协商换货,联系快递公司将要退换的货品寄出;
2、在购物平台上找到要退货的订单,点击退换;
3、在退换货界面选择换货,填写相关说明文字上传相关图片凭证,提交后等待商家处理;
4、商家同意后将物流信息填入并提交上去,商家在收到退换货物后会回寄换货商品;
5、以上流程完成后,购买了运费险的用户就会收到赔付的运费。
什么是运费险
运费险是线上购物平台保障发生退换货而产生的一种保险,这种保险金额并不多,拿到货品不满意的时候,投保了运费险的用户可以通过这种保险在平台上申请运费理赔。一般这种运费险都是按照最低标准来赔偿,所以退货到比较远的卖家的时候会发生运费险赔偿不够运费的情况。运费险的保费非常低,只针对7天无理由退换货的商品,投保非常简单,网上购买商品的时候在付款页面勾选运费险就能投保,理赔也非常快,不需要举证,交易完成后最迟不超过7个工作日就会打到指定账户。
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