建议等机器恢复正常后再离开，确认未到账后可以直接到银行柜台咨询，一般需要到自动存款机所属的银行网点办理，准备好银行卡、身份证和存款时的凭证进行查询。一般存款没有到账的钱都是可以找回的，用户不用过多的担心。

存钱后没到账的几种情况

1.吞钞，在自动存款设备上操作的存款，看下发生吞钞的自助设备隔壁是否有网点，直接和网点工作人员说明情况。

2.银行卡异常，比如银行卡被冻结了或者是被挂失了，导致存款无法到账，这种情况钱是在银行里面的，需要先解决银行卡的问题才能到账。

3.存错了，存款的时候不小心存到了别人的卡里面，这种情况让银行提供对方的联系方式，尝试与对方协商退款，若是对方不退可以报案。

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